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# Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu SlidesPilot haben, finden Sie die Antworten auf die meisten davon wahrscheinlich in diesem Hilfezentrum. Die Suche nach Lösungen hier ist oft viel schneller als uns zu kontaktieren.

* Um Ihr Abonnement zu verwalten oder zu kündigen, besuchen Sie bitte die [Seite "Abonnement verwalten"](/slidespilot-help-center-de/tarife-und-abrechnung/abonnement-verwalten.md).
* Bitte besuchen Sie unsere [Seite "Rückerstattungsrichtlinie"](/slidespilot-help-center-de/tarife-und-abrechnung/ruckerstattungsrichtlinie.md) für Informationen darüber, wie Sie Rückerstattungen beantragen können, bevor Sie uns kontaktieren.

### Kontaktieren Sie uns für Hilfe

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie uns kontaktieren unter <help@slidespilot.com>.

Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens und unterschiedlicher Zeitzonen kann unsere Antwortzeit 2–3 Werktage betragen.

{% hint style="warning" %}
Bevor Sie uns kontaktieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die gleiche E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich bei SlidesPilot registriert haben, oder teilen Sie uns mit, welche E-Mail-Adresse Sie bei SlidesPilot verwenden.&#x20;

**Bitte verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse, bevor Sie uns kontaktieren.**
{% endhint %}

### Auf der Suche nach Kooperationsmöglichkeiten

Wir begrüßen sinnvolle Kontakte und Kooperationsmöglichkeiten. Wenn Sie ein Gespräch wünschen, können Sie sich über [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/slidespilot/) und [X](https://x.com/stephen_huang).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

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GET https://help.slidespilot.com/slidespilot-help-center-de/allgemein/kontaktieren-sie-uns.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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