# Cuenta
### Regístrate o inicia sesión en tu cuenta
Hay tres formas de registrarte o iniciar sesión en tu cuenta de SlidesPilot:
#### **Continuar con Google**
Usa este método para iniciar sesión o crear una nueva cuenta con tu cuenta de Google existente. Es una opción segura y rápida con un solo clic.
#### **Continuar con Apple**
Si formas parte del ecosistema de Apple, puedes seleccionar esta opción para usar tu ID de Apple y disfrutar de una experiencia de inicio de sesión fluida y privada.
#### Usar correo electrónico
Si prefieres usar tu dirección de correo electrónico directamente, ofrecemos un método de inicio de sesión simple y seguro sin contraseña. En lugar de una contraseña, enviamos un código temporal a tu bandeja de entrada.
* **Correo electrónico**: Ingresa tu dirección de correo electrónico en este campo. Aquí es donde te enviaremos tu código único de inicio de sesión.
* **Código**: Después de ingresar tu correo electrónico, haz clic en el **Enviar** botón. Te enviaremos inmediatamente un código de verificación de un solo uso por correo electrónico. Revisa tu bandeja de entrada, encuentra el código e introdúcelo aquí.
* **Continuar**: Una vez que hayas ingresado el código correctamente, haz clic en el **Continuar** botón para iniciar sesión de forma segura en tu espacio de trabajo de SlidesPilot.
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### Cómo eliminar tu cuenta de SlidesPilot
¡Lamentamos verte ir! Si has decidido eliminar tu cuenta de SlidesPilot, esta guía te mostrará los pasos necesarios.
{% hint style="danger" %}
Ten en cuenta que **eliminar tu cuenta es una acción permanente e irreversible**. Una vez que tu cuenta sea eliminada, perderás permanentemente el acceso a todos tus documentos, cualquier crédito restante o beneficios de suscripción, y todos los demás datos asociados. Esta información no se puede recuperar.
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Así es como debes proceder para eliminar tu cuenta:
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{% step %}
#### Paso 1: Abre el menú de tu cuenta
Primero, navega hasta la esquina inferior izquierda del espacio de trabajo de SlidesPilot. Haz clic en el **icono de tres puntos** ubicado a la derecha de tu nombre de perfil.
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{% step %}
#### Paso 2: Accede a la configuración de tu perfil
En el menú que aparece, haz clic en la **Editar perfil** opción. Esto abrirá una ventana donde puedes gestionar los detalles de tu cuenta.
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{% step %}
#### Paso 3: Comienza el proceso de eliminación
Dentro de la ventana "Actualizar tu perfil", busca el **Eliminar cuenta** enlace en la parte inferior y haz clic en él.
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#### Paso 4: Confirma la eliminación permanente
Aparecerá una ventana de confirmación final para asegurarse de que entiendes las consecuencias de esta acción.
* Lee la advertencia con atención, la cual explica que perderás permanentemente todos tus documentos, créditos y otros datos.
* Para confirmar que deseas continuar, debes escribir la palabra **ELIMINAR** en el cuadro de texto.
* Una vez que hayas escrito "ELIMINAR", haz clic en el **Eliminar cuenta** botón final para borrar permanentemente tu cuenta.
Después de completar este paso final, tu cuenta y todos los datos asociados se eliminarán permanentemente de SlidesPilot.
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### Cómo actualizar tu perfil
Mantener tu información personal actualizada es sencillo. En la configuración de tu perfil, puedes cambiar fácilmente tu nombre y apellido. Ten en cuenta que, por seguridad e integridad de la cuenta, tu dirección de correo electrónico no puede cambiarse.
Aquí tienes una guía paso a paso para actualizar tu perfil:
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{% step %}
**Paso 1: Abre el menú de tu cuenta**
Navega hasta la esquina inferior izquierda del espacio de trabajo de SlidesPilot. Haz clic en el **icono de tres puntos** situado justo a la derecha de tu nombre de perfil para abrir el menú de la cuenta.
{% endstep %}
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**Paso 2: Accede a la configuración de tu perfil**
En el pequeño menú que aparece, selecciona la **Editar perfil** opción. Esto abrirá la ventana "Actualizar tu perfil".
{% endstep %}
{% step %}
**Paso 3: Edita tu información**
En la ventana "Actualizar tu perfil", puedes modificar los siguientes campos:
* **Nombre**: Haz clic en el cuadro de texto para actualizar tu nombre.
* **Apellido**: Haz clic en el cuadro de texto para actualizar tu apellido.
Tu **Correo electrónico** se muestra aquí pero no es editable.
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**Paso 4: Guarda tus cambios**
Una vez que hayas terminado de realizar tus cambios, haz clic en el **Aceptar** botón para guardar la nueva información de tu perfil.
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### **Preguntas frecuentes**
He usado SlidesPilot antes pero no puedo encontrar nada dentro
Este problema suele ocurrir cuando tienes varias cuentas de SlidesPilot. Puede que hayas iniciado sesión con una cuenta diferente a la que contiene tu contenido. Intenta iniciar sesión con otra cuenta de Google o verifica si anteriormente usaste inicio de sesión con Apple. Contáctanos para obtener ayuda identificando qué cuenta tiene tu suscripción.
Estoy en un plan gratuito pero me cobraron de todos modos
Esto normalmente ocurre cuando tienes varias cuentas de SlidesPilot. Puede que hayas iniciado sesión con una cuenta diferente a la que tiene una suscripción activa. Intenta iniciar sesión con otra cuenta de Google o verifica si anteriormente usaste inicio de sesión con Apple. Contáctanos para obtener ayuda identificando qué cuenta contiene la suscripción.
¿Puedo cambiar mi cuenta de SlidesPilot a otro correo electrónico?
No, actualmente no admitimos la migración de cuentas.
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.slidespilot.com/slidespilot-help-center-es/general/cuenta.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.