# Compte ### Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte Il existe trois façons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte SlidesPilot :
#### **Continuer avec Google** Utilisez cette méthode pour vous connecter ou créer un nouveau compte avec votre compte Google existant. C'est une option sécurisée et rapide en un clic. #### **Continuer avec Apple** Si vous faites partie de l'écosystème Apple, vous pouvez choisir cette option pour utiliser votre identifiant Apple et profiter d'une connexion fluide et privée. #### Utiliser l'email Si vous préférez utiliser directement votre adresse e-mail, nous proposons une méthode de connexion simple et sécurisée sans mot de passe. Au lieu d'un mot de passe, nous envoyons un code temporaire dans votre boîte de réception. * **E-mail**: Saisissez votre adresse e-mail dans ce champ. C'est ici que nous enverrons votre code de connexion unique. * **Code**: Après avoir saisi votre e-mail, cliquez sur le **Envoyer** bouton. Nous vous enverrons immédiatement par e-mail un code de vérification à usage unique. Vérifiez votre boîte de réception, trouvez le code et saisissez-le ici. * **Continuer**: Une fois que vous avez saisi le code correctement, cliquez sur le **Continuer** bouton pour vous connecter en toute sécurité à votre espace de travail SlidesPilot. *** ### Comment supprimer votre compte SlidesPilot Nous sommes désolés de vous voir partir ! Si vous avez décidé de supprimer votre compte SlidesPilot, ce guide vous expliquera les étapes nécessaires. {% hint style="danger" %} Veuillez noter que **la suppression de votre compte est une action permanente et irréversible**. Une fois votre compte supprimé, vous perdrez définitivement l'accès à tous vos documents, à tout crédit restant ou aux avantages d'abonnement, ainsi qu'à toutes les autres données associées. Ces informations ne peuvent pas être récupérées. {% endhint %} Voici comment procéder pour supprimer votre compte : {% stepper %} {% step %} #### Étape 1 : Ouvrez votre menu de compte
Tout d'abord, rendez-vous dans le coin inférieur gauche de l'espace de travail SlidesPilot. Cliquez sur l' **icône à trois points** située à droite de votre nom de profil. {% endstep %} {% step %} #### Étape 2 : Accédez aux paramètres de votre profil
Dans le menu qui apparaît, cliquez sur l'option **Modifier le profil** . Cela ouvrira une fenêtre où vous pourrez gérer les détails de votre compte. {% endstep %} {% step %} #### Étape 3 : Commencez le processus de suppression
Dans la fenêtre « Mettre à jour votre profil », recherchez le **Supprimer le compte** lien tout en bas et cliquez dessus. {% endstep %} {% step %} #### Étape 4 : Confirmez la suppression permanente
Une fenêtre de confirmation finale apparaîtra pour s'assurer que vous comprenez les conséquences de cette action. * Lisez attentivement l'avertissement, qui explique que vous perdrez définitivement tous vos documents, crédits et autres données. * Pour confirmer que vous souhaitez procéder, vous devez taper le mot **SUPPRIMER** dans la zone de texte. * Une fois que vous avez tapé « SUPPRIMER », cliquez sur le **Supprimer le compte** bouton final pour effacer définitivement votre compte. Après avoir accompli cette dernière étape, votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés de SlidesPilot. {% endstep %} {% endstepper %} *** ### Comment mettre à jour votre profil Garder vos informations personnelles à jour est simple. Dans les paramètres de votre profil, vous pouvez facilement modifier votre prénom et votre nom. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité et d'intégrité du compte, votre adresse e-mail ne peut pas être modifiée. Voici un guide étape par étape pour mettre à jour votre profil : {% stepper %} {% step %} **Étape 1 : Ouvrez votre menu de compte** Accédez au coin inférieur gauche de l'espace de travail SlidesPilot. Cliquez sur l' **icône à trois points** situé juste à droite de votre nom de profil pour ouvrir le menu du compte. {% endstep %} {% step %} **Étape 2 : Accédez aux paramètres de votre profil** Dans le petit menu qui apparaît, sélectionnez l' **Modifier le profil** option. Cela ouvrira la fenêtre « Mettre à jour votre profil ». {% endstep %} {% step %} **Étape 3 : Modifiez vos informations** Dans la fenêtre « Mettre à jour votre profil », vous pouvez modifier les champs suivants : * **Prénom**: Cliquez dans la zone de texte pour mettre à jour votre prénom. * **Nom**: Cliquez dans la zone de texte pour mettre à jour votre nom. Votre **E-mail** est affiché ici mais n'est pas modifiable. {% endstep %} {% step %} **Étape 4 : Enregistrez vos modifications** Une fois que vous avez terminé vos modifications, cliquez sur le **OK** bouton pour enregistrer les nouvelles informations de votre profil. {% endstep %} {% endstepper %} *** ### **Questions fréquemment posées**
J'ai déjà utilisé SlidesPilot mais je ne trouve rien à l'intérieur Ce problème survient généralement lorsque vous avez plusieurs comptes SlidesPilot. Vous avez peut-être connecté un autre compte que celui contenant votre contenu. Essayez de vous connecter avec un autre compte Google ou vérifiez si vous avez précédemment utilisé la connexion Apple. Contactez-nous pour obtenir de l'aide afin d'identifier quel compte contient votre abonnement.
Je suis sur un plan gratuit mais j'ai quand même été facturé Cela se produit généralement lorsque vous avez plusieurs comptes SlidesPilot. Vous avez peut-être connecté un autre compte que celui avec un abonnement actif. Essayez de vous connecter avec un autre compte Google ou vérifiez si vous avez précédemment utilisé la connexion Apple. Contactez-nous pour obtenir de l'aide afin d'identifier quel compte contient l'abonnement.
Puis-je changer mon compte SlidesPilot pour un autre e-mail ? Non, nous ne prenons pas encore en charge la migration de compte.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.slidespilot.com/slidespilot-help-center-fr/general/compte.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.