# Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant SlidesPilot, vous trouverez probablement des réponses à la plupart d'entre elles dans ce centre d'aide. Rechercher des solutions ici est souvent beaucoup plus rapide que de nous contacter.

* Pour gérer ou annuler votre abonnement, veuillez visiter la [page Gérer l'abonnement](/slidespilot-help-center-fr/forfaits-et-facturation/gerer-labonnement.md).
* Veuillez visiter notre [page Politique de remboursement](/slidespilot-help-center-fr/forfaits-et-facturation/politique-de-remboursement.md) pour obtenir des informations sur la demande de remboursement avant de nous contacter.

### Contactez-nous pour obtenir de l'aide

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter à <help@slidespilot.com>.

En raison du volume élevé de demandes et des différences de fuseaux horaires, notre délai de réponse peut être de 2 à 3 jours ouvrables.

{% hint style="warning" %}
Avant de nous contacter, veuillez vous assurer que vous utilisez la même adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur SlidesPilot, ou informez-nous de l'adresse e-mail que vous utilisez avec SlidesPilot.&#x20;

**Veuillez vérifier votre adresse e-mail avant de nous contacter.**
{% endhint %}

### Vous cherchez des opportunités de collaboration

Nous accueillons les connexions significatives et les opportunités de collaboration. Si vous souhaitez engager une conversation, vous pouvez vous connecter avec nous via [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/slidespilot/) et [X](https://x.com/stephen_huang).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.slidespilot.com/slidespilot-help-center-fr/general/contactez-nous.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
