Gestisci l'abbonamento

Questi termini sono riportati nella nostra pagina dei prezzi al momento della sottoscrizione. Sottoscrivendo, accetti questi termini.

Gestisci il tuo abbonamento in SlidesPilot

Una volta sottoscritto a un piano a pagamento in SlidesPilot, puoi gestire o annullare il tuo abbonamento seguendo questi passaggi:

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Passo 1 - Accedi a SlidesPilot

Accedere a SlidesPilot è semplice. Scegli il tuo account Google o Apple per il login con un clic (i nuovi utenti verranno iscritti automaticamente). Questo ti aiuta a salvare il tuo lavoro. In alternativa, puoi usare un indirizzo email: ti invieremo un codice di verifica che potrai inserire nella nostra pagina di accesso per entrare nel tuo account.

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Passo 2 – Visualizza i tuoi piani e l'abbonamento

Una volta effettuato l'accesso, sarai nel tuo Workspace. A sinistra c'è una barra laterale dove puoi navigare. Clicca su "Visualizza piani" per aprire la pagina Piani e Fatturazione.

Scorri verso il basso per trovare la sezione Fatturazione, dove vedrai Gestisci il mio abbonamento: Questo è il tuo hub principale per tutte le modifiche relative all'abbonamento. Usa questo link per accedere al tuo portale di fatturazione personale su Stripe, dove puoi effettuare l'upgrade o il downgrade del piano, aggiornare il metodo di pagamento, visualizzare e scaricare le fatture passate o annullare l'abbonamento.

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Passo 3 - Gestisci o annulla il tuo abbonamento

Ora verrai reindirizzato a Stripe, che è il gateway di pagamento che utilizziamo. Qui ti verrà fornita una panoramica completa del tuo piano attivo e saranno disponibili opzioni per apportare modifiche.

  • Dettagli del piano: Puoi vedere il tuo piano di abbonamento attuale (ad es., Plus) e la data in cui è impostato il rinnovo automatico.

  • Aggiorna abbonamento: Usa questo pulsante se desideri cambiare piano, ad esempio eseguire l'upgrade a un livello diverso per accedere a più funzionalità.

  • Annulla abbonamento: Per cancellare il tuo abbonamento, puoi cliccare il Annulla abbonamento pulsante. Questo impedirà il rinnovo automatico del tuo piano alla fine del corrente ciclo di fatturazione.

Scarica le tue ricevute/fatture

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Passo 1 — Trova i tuoi record di fatturazione

Dopo aver seguito i passaggi sopra e aver acceduto a Stripe, scorri verso il basso per visualizzare l'elenco di tutti i tuoi record di pagamento. Clicca su qualsiasi record di pagamento per aprire una nuova finestra.

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Passo 2 — Scarica le tue fatture

In questa nuova finestra vedrai le opzioni per scaricare la ricevuta di quel pagamento specifico in formato PDF.

Domande Frequenti

Perché mi è stato addebitato un importo?

Come indicato chiaramente nella nostra pagina dei prezzi, offriamo un servizio in abbonamento. Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente e ti addebita ogni periodo (mensile o annuale) fino a quando non lo annulli. Puoi annullarlo ora seguendo queste istruzioni per evitare addebiti futuri.

Perché non vedo alcun abbonamento nel mio account anche se mi è stato addebitato?

Questo di solito accade quando hai più account SlidesPilot. Potresti aver effettuato l'accesso con un account diverso da quello con un abbonamento attivo. Prova ad accedere con un altro account Google, verifica se hai usato in precedenza l'accesso Apple, o contattaci per aiutarti a identificare quale account ha l'abbonamento.

Quando riceverò il rimborso dopo aver annullato il mio abbonamento?

I rimborsi non vengono processati automaticamente. Consulta la nostra Politica di rimborso per informazioni dettagliate.

Qual è la politica di rimborso?

Per dettagli completi sul nostro processo di rimborso e sui requisiti di idoneità, visita la nostra Politica di rimborso.

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