구독 관리

이 조건은 구독 시점의 요금제 페이지에 표시됩니다. 구독함으로써 귀하는 이러한 조건에 동의하게 됩니다.

SlidesPilot에서 구독을 관리하세요

SlidesPilot의 유료 플랜에 가입한 후에는 다음 단계를 따라 구독을 관리하거나 취소할 수 있습니다:

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1단계 - SlidesPilot에 로그인

SlidesPilot에 로그인하는 것은 간단합니다. 원클릭 로그인을 위해 Google 계정 또는 Apple 계정 중 하나를 선택하세요(새 사용자는 자동으로 가입됩니다). 이렇게 하면 작업을 저장할 수 있습니다. 또는 이메일 주소를 사용할 수도 있으며—로그인 페이지에서 입력할 수 있는 인증 코드를 이메일로 보내드립니다.

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2단계 – 플랜 및 구독 보기

로그인하면 워크스페이스로 이동합니다. 왼쪽에는 탐색할 수 있는 사이드바가 있습니다. "플랜 보기(View Plans)"를 클릭하여 플랜 및 결제 페이지를 열어보세요.

아래로 스크롤하여 결제(Billing) 섹션을 찾으면 다음을 볼 수 있습니다 구독 관리: 이는 구독 관련 모든 변경 사항의 주요 허브입니다. 이 링크를 사용하여 Stripe의 개인 결제 포털에 액세스하면 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드하고, 결제 수단을 업데이트하며, 이전 영수증을 조회 및 다운로드하거나 구독을 취소할 수 있습니다.

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3단계 - 구독 관리 또는 취소

이제 사용 중인 결제 게이트웨이인 Stripe로 이동합니다. 여기에서는 활성 플랜에 대한 전체 개요를 제공하고 변경 옵션을 제공합니다.

  • 플랜 세부정보: 현재 구독 플랜(예: Plus)과 자동 갱신 예정 날짜를 확인할 수 있습니다.

  • 구독 업데이트: 더 많은 기능에 접근하기 위해 다른 등급으로 업그레이드하는 등 플랜을 변경하려면 이 버튼을 사용하세요.

  • 구독 취소: 구독을 취소하려면 구독 취소 버튼을 클릭하세요. 이렇게 하면 현재 결제 주기 종료 시 플랜이 자동으로 갱신되는 것이 중지됩니다.

영수증/청구서 다운로드

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1단계 — 결제 기록 찾기

위 단계를 따라 Stripe에 접속한 후 아래로 스크롤하여 모든 결제 기록 목록을 확인하세요. 결제 기록 중 하나를 클릭하면 새 창이 열립니다.

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2단계 — 청구서 다운로드

이 새 창에서 해당 결제에 대한 영수증을 PDF로 다운로드할 수 있는 옵션을 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

왜 요금이 청구되었나요?

가격 페이지에 명확히 기재된 바와 같이, 저희는 구독 서비스를 제공합니다. 구독은 취소할 때까지 각 기간(월간 또는 연간)마다 자동으로 갱신되어 요금이 청구됩니다. 향후 요금 청구를 방지하려면 지금 이 지침을 따라 취소할 수 있습니다.

요금이 청구되었는데 계정에 구독이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

이는 일반적으로 여러 개의 SlidesPilot 계정을 보유한 경우 발생합니다. 활성 구독이 있는 계정과 다른 계정으로 로그인했을 수 있습니다. 다른 Google 계정으로 다시 로그인해 보거나, 이전에 Apple 로그인을 사용했는지 확인하거나, 어느 계정에 구독이 있는지 확인하는 데 도움이 필요하면 저희에게 문의하세요.

구독을 취소한 후 환불은 언제 받게 되나요?

환불은 자동으로 처리되지 않습니다. 자세한 내용은 저희의 환불 정책 를 참조하세요.

환불 정책은 무엇인가요?

환불 절차 및 자격 요건에 대한 전체 세부사항은 저희의 환불 정책.

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