管理订阅

这些条款会在您订阅时显示在我们的定价页面上。订阅即表示您同意这些条款。

在 SlidesPilot 中管理您的订阅

在 SlidesPilot 订阅任何付费套餐后,您可以按照以下步骤管理或取消订阅:

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第 1 步 - 登录 SlidesPilot

登录 SlidesPilot 很简单。选择您的 Google 帐户或 Apple 帐户即可一键登录(新用户将自动注册)。这有助于您保存工作。或者,您也可以使用电子邮箱——我们会向您发送一条验证码,您可在登录页面输入该验证码以访问您的帐户。

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第 2 步 – 查看您的套餐和订阅

登录后,您将进入工作区。左侧有一个侧栏供您导航。点击“查看套餐”以打开套餐和账单页面。

向下滚动以找到账单部分,您将看到 管理我的订阅:这是您进行所有与订阅相关更改的主要中心。使用此链接可访问您在 Stripe 的个人账单门户,您可以在此升级或降级套餐、更新付款方式、查看并下载过往发票,或取消订阅。

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第 3 步 - 管理或取消您的订阅

现在您将被重定向到我们使用的支付网关 Stripe。在这里您可以完整查看当前激活的套餐并获得更改选项。

  • 套餐详情:您可以查看当前的订阅套餐(例如 Plus)以及设置为自动续订的日期。

  • 更新订阅:如果您想更改套餐,例如升级到更高等级以访问更多功能,请使用此按钮。

  • 取消订阅:要取消订阅,您可以点击 取消订阅 按钮。这样将阻止您的套餐在当前计费周期结束时自动续订。

下载您的收据/发票

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第 1 步 — 查找您的账单记录

按照上述步骤进入 Stripe 后,向下滚动以查看所有付款记录列表。点击任一付款记录以打开新窗口。

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第 2 步 — 下载您的发票

在此新窗口中,您将看到将该笔付款的收据以 PDF 下载的选项。

常见问题

为什么会被收费?

如我们在定价页面中明确说明的那样,我们提供订阅服务。您的订阅会自动续订并在每个周期(按月或按年)向您收费,直到您取消为止。您可以按照这些说明现在取消以避免将来的收费。

我被收费了但在我的帐户中看不到任何订阅,这是为什么?

这种情况通常发生在您拥有多个 SlidesPilot 帐户时。您可能使用的登录帐户与拥有有效订阅的帐户不同。请尝试使用另一个 Google 帐户登录,检查您是否之前使用过 Apple 登录,或联系我们以帮助识别哪个帐户有订阅。

我取消订阅后何时会收到退款?

退款不会自动处理。请参阅我们的 退款政策 以获取详细信息。

退款政策是什么?

有关我们退款流程和资格要求的完整详情,请访问我们的 退款政策.

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